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银保监会:三季度保险消费投诉环比增长8.96%【18新利体育】

发布时间: 2021-09-12   来源: 18新利体育  
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银保监会:三季度保险消费投诉环比增长8.96% 中新网北京12月1日电 记者王恩博 中国银保监会消费者权益保护局12月发布1、2020年第三季度保险消费投诉情况报告。本季度,银保监会及其派出机构共受理、转发涉及保险公司的保险消费投诉36754件,比上季度增长8.96%。其中,涉及财产保险公司的案件16895件,环比增长4.29%,占总投诉量的45.97%;涉寿险公司案件19895件,环比增长13.27%,占总投诉量的54.03%。

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人保财险、平安产险。在投诉方面,太平洋财产保险和太平洋财产保险是财产和意外伤害保险公司的前三名。

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平安人寿、太平洋人寿和中国人寿是投诉量排名前三的寿险公司。报告指出,三季度财险公司1亿元,以下投诉中位数为每亿元622件;寿险公司亿元保费投诉中位数为2.29/亿元,投诉人数为1万人。

中位数为 0.09 例/10,000 人次。亿安财险、阳光信保、安信财险以1亿元保费投诉额位列财险公司前列。和谐健康、人民健康、瑞泰人寿1亿元保费投诉名列寿险公司前列。

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就 而言。在保险投诉类型中,财产保险公司机动车保险纠纷投诉9090件,占财产保险公司投诉总数的53件。0%;保障保险纠纷投诉3289件,占比19.47%。

在财产保险公司中,人保财险、平安财险和太平洋财险对机动车保险纠纷的投诉数量最为突出。在涉及寿险公司的投诉中,普通寿险纠纷投诉7881件,占寿险公司投诉总数的39.68%;大病保险纠纷投诉4163件,占比20.96%。

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平安人寿、中国人寿和太平洋人寿是寿险公司中最常见的人寿保险纠纷投诉。平安人寿、新华人寿和太平洋人寿的疾病保险投诉数量最多。utes among life insurance companies. End editor: Su Yiyu。


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